而付费通方面既没有任何事先告知
来源:    发布时间: 2021-01-27 23:50    次浏览   >

疑似受到ddos攻击

前昨两天,付费通网站始终无法正常登录,而付费通方面既没有任何事先告知,也没有给予相关解释。为此,市民黄先生致电晨报热线和大申网申诉台:“这不是个小问题,牵扯到千家万户。”

昨天下午4点多,晨报记者致电962233后,工号1079的工作人员承认19日至昨天上午,网站确实有些问题,但昨天下午已经恢复正常;而在网站无法正常登录的这段时间,962233电话缴费的通道一直是畅通的。

致电4次仍未解决

但到了当天下午,他发现不要说登录,连网页都打不开了,只显示“系统错误”。此后,他又先后两次致电962233询问原因,均未得到确定的答复。

前天上午9:30,市民黄先生打开付费通网站想缴付电话账单,发现一直无法登录。一开始,他怀疑是不是自己电脑出了故障,便在同事的电脑上又试了试,结果依然打不开。拨打付费通客服热线962233后,他被告知网站的确存在一些问题,技术部门正在尽快调试,预计下午就能恢复正常。

黄先生认为,作为一个有着大量用户的网上缴费平台,付费通应该表现得更专业一些,在网站无法正常登录超过24小时的情况下,至少应给用户一个合理的解释或告知。

昨天上午9点多,他发现付费通网站依然无法打开,一直持续至上午11时许。第四次致电962233后,他得到的回复是“技术人员正在加紧解决”。

昨晚,付费通公司的工作人员进一步解释说:“疑似受到ddos攻击,付费通网站出现登录报错问题,目前已有效隔离攻击。”ddos攻击是一种分布式拒绝服务攻击,将多个计算机联合起来作为攻击平台,对一个或多个目标发动ddos攻击,从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力。但该类攻击只是一种表面攻击,目的只是影响用户的正常登录,而用户的隐私数据比如交易数据或者身份信息并不会受到影响。该工作人员还表示,目前,付费通已对其所有的服务器做了均衡的配置,有效隔离攻击,用户现已可以正常登录网站进行公用事业费缴费。

昨晚,付费通公司的工作人员解释说,疑似受到ddos攻击,付费通网站受此影响出现登录报错问题。